Pokyny pro používání videokonferencí v soudu
Jul 26, 2018
Pokyny pro používání videokonferencí v soudu
Před naplánováním videokonference si prosím všimněte následující:
1. Povolení předsedy nebo zvláštního velitele je nutné.
2. Soud využívá videokonference na úrovni podniku, jako jsou Polycom, Cisco a Tenveo. Soud nepodporuje videokonference na úrovni zákazníků, například Skype nebo FaceTime.
3. Soud obvykle zahájí řízení mezi 9:00 a 10:00 hod. Technický personál na vzdálené konferenci musí být k dispozici, aby vám pomohl v této hodině.
4. Soud obvykle požaduje nejméně měsíční předem oznámení videokonferencí pro plánování a testování.
Jakmile bude videokonference schválena předsedou nebo zvláštním velitelem, věnujte pozornost následujícím skutečnostem:
1. Soud zašle žádajícímu účastníkovi formulář, aby získal informace potřebné k zavedení systémového testu.
2. Tento formulář kromě jiného požaduje technické informace, jako je rychlost připojení a typ videokonferenčního systému, který je k dispozici na vzdáleném konferenčním místě. Technické informace musí být doplněny technickým personálem na dálku.
3. Zkouška musí být provedena v místnosti a se systémem, který bude použit pro plánované řízení. Doporučuje se, aby byl k testu přítomen někdo ze žádající strany. Případně může dožadující strana před vyšetřením prozkoumat místnost, kde lidé sedí, aby zajistily správné umístění zařízení a mikrofonů.
Aby bylo zajištěno bezproblémové zážitky v den konání akce, je důležité, aby místnost byla bez rušení a hluku.
V den (dnech) videokonference si prosím všimněte následující:
1. Soud připojit videokonference nejméně 15 minut před začátkem plánovaného řízení, aby umožnil čas na řešení neočekávaných problémů s připojením.
2. Soud také vyzkouší všechny mikrofony a úhly kamery. Důležité je, aby byli v tomto okamžiku přítomni technický personál na vzdáleném konferenčním místě.
Během probíhajícího řízení musí technický personál na vzdáleném konferenčním místě zůstat telefonicky dostupný v případě problému.
3. Pokud řízení trvá vícenásobné dny, soud se připojí nejméně 15 minut dříve každý den.
Na výše uvedených pokusech získáte video konference společnosti Tenveo, kontaktujte nás a vyžádejte si další informace o tom, jak vytvořit videokonferenci.
