Audio je nadace pro videokonference

Audio je nadace pro videokonference

Lidé mohou tolerovat vizuální rušení - zrnitý obraz, nepravdivé barvy a trhané obrazy. Ale zvuk musí být vysoce kvalitní, aby posluchači vnímali slova. Desetiletí výzkumu ukázaly, jak specifické typy degradace signálu ovlivňují vnímání. Tento výzkum byl použit k výrobě telekomunikačních sítí, které jsou optimalizovány pro přenos vysoce kvalitní lidské řeči.

Jedna studie, kterou provedla společnost TRI, měla 100 účastníků, kteří sledovali video a hodnotili kvalitu obrazu, protože si mysleli, že šířka pásma videa byla změněna. Ve skutečnosti se šířka pásma přidělená zvuku změnila. Účastníci vnímali video se zlepšovat, jak se zvuk zlepšil, i když nebyly provedeny žádné změny v kvalitě videa.

Zvuk musí být vysoce kvalitní, aby lidé mohli slova vnímat. Řeč může tolerovat některé výstřižky nebo ztrátu občasné slabiky, ale časová prodleva je pro posluchače během konverzace nesnesitelná. Když je rozsah hlasu tlumený a je ovlivněna identita reproduktorů a srozumitelnost, hovory již nejsou pochopitelné. Všechny tyto faktory činí kvalitu zvuku mimořádně důležitou součástí videokonference. Snížená srozumitelnost řeči nevyhnutelně zakryje přirozenou komunikaci, zaměří se na důležité aspekty setkání a způsobí únavu.

Problémem může být také způsob zpracování zvuku ve videohovoru. Kvalita hovoru přenášeného přes lokální síť (LAN) nebo širokopásmovou síť (WAN) může být ovlivněna způsobem zpracování audio paketů. Komprese a dekomprese zvuku je standardní součástí videokonferenčního systému a může být zdrojem snížení kvality zvuku. Rovněž může dojít k úplné ztrátě některých audio paketů během přenosu přes veřejný internet. Výsledkem je, že audio signál může trpět kvalitou a zpožděním. V některých případech je pro optimalizaci zvuku ve videokonferenci používán plně duplexní hlasový telefonní okruh pro přenos zvukové části konference. Nezávislý kanál může být také užitečný pro řešení problémů, pokud mají účastníci potíže s aplikací LAN nebo spolupráce během schůzky. Jako alternativa může společnost platit poskytovateli služeb technologie QoS (Quality of Service), jako je například MPLS (Multiprotocol Label Switching) a diferencované služby nebo DiffServ, které umožňují přenos audio a video dat s garantovanou úrovní kvality.

Dosažení kvality zvuku

Cílem každé videokonference je, aby se účastníci cítili, že jsou v zasedací místnosti s dobrou akustikou a necítí se rozptylovaní, když jiní šeptají, klepají na pera nebo šustí papíry. Pokud je místnost řádně vybavena a navržena, účastníci setkání by se nemuseli obávat, kde budou sedět nebo stát, aby byli vyslechnuti. Měli by se cítit, jako by se všichni nacházeli ve stejné místnosti, i když komunikují z dálky. Dosažení kvality zvuku závisí na správném vybavení a správném prostředí.

Design pokoje je důležitou součástí kvalitního zvuku. Místnost s tvrdými povrchy má za následek příliš mnoho ozvěny. Při nastavování prostoru pro videokonferenci je třeba zvážit, zda jsou v blízkosti mikrofonů a reproduktorů reflexní povrchy, ať už existují zdroje hluku přicházející z jiných zařízení nebo systémů SS a jak dobře je místnost odizolována. sousední pokoje. Pro některé místnosti může být vhodný prémiový nebo instalovaný audio systém.

Zkontrolujte, zda příznaky špatné akustiky tleská rukama. Pokud to zní, jako byste byli v prázdném sudu, garáži nebo v suterénu, potřebujete akustickou úpravu místnosti. Vaším cílem je dosáhnout zvuku, který je relaxační a příjemné. Dalším krokem je podívat se na vaši zasedací místnost a zkontrolovat tvrdé podlahy, tvrdé stěny a přítomnost nepoškozených oken. Tvrdé povrchy jsou součástí příčiny špatné akustiky. Tajemství toho, aby byl váš pokoj lepší pro audio nebo video hovory, je mít měkké povrchy, které absorbují zvuk. Koberce, čalouněné povrchy a závěsy jsou příklady toho, jak změkčit prostor pro dosažení lepšího zvuku. Ale změna místnosti není vždy praktická nebo žádoucí. Profesionálně instalovaný systém je navržen integrátorem ke zmírnění hluku a ozvěny při optimalizaci požadovaného zvuku.

Akustické stěnové panely také pomáhají dosáhnout správného zvuku v místnosti. Nikdy nenechávejte dvě protilehlé stěny bez absorpce. Akustické zpracování zesiluje odrazený zvuk a zvyšuje použitelnou vzdálenost mezi zdroji zvuku a přijímači. Tím se zvýší kvalita zvuku v širším prostoru pro posezení.

Mnoho systémů dnes používá jednoduché mikrofony s malou směrovou citlivostí. Zatímco tyto mikrofony zachycují zvuk ze všech směrů, nepostačují k potlačení okolního hluku. Pro optimalizaci směrové citlivosti jsou vyvíjeny nové mikrofony. Instalace správného audio zařízení a ošetření místnosti pomůže optimalizovat kvalitu zvuku.

Tento proces nemusí být drahý. Jeden koncový uživatel řešil zvukové problémy v místnosti umístěné v parkovací garáži levně zavěšením lemovaných závěsů na zeď. Malé změny fungovaly a vedly k přijatelnému zvuku během videokonference. Malé úpravy v místnosti mohou přinést mírná zlepšení zvuku, zatímco řešení od reproduktorů po profesionálně instalované systémy mohou přinést největší zlepšení zvuku konference.

Konečně neexistuje žádná náhrada řádné etikety. Každý, kdo mluví, by měl používat normální mluvený hlas, bez nutnosti křičet nebo šeptat, a vždy nasměrovat svůj hlas na mikrofon. Správný zvukový systém s inteligencí poskytující automatickou korekci zisku mikrofonu, aniž by způsobil zbytečný šum, je přístup k optimalizovanému zvuku. S inteligentními systémy jsou moderátoři schopni stát nebo chodit po místnosti, aniž by byli vázáni na lavaliere mikrofon nebo museli mluvit přímo do mikrofonu.

Uvědomění si toho, co je třeba udělat pro dosažení kvalitního zvuku, je klíčem k úspěchu videokonferencí. Dobrá audio řešení pro každou konferenční aplikaci - s videem nebo bez videa - jsou důležitá pro úspěšná volání.